Поръчка и доставка
Последна актуализация: май 2026 г.
1. Как можете да поръчате
Можете да направите поръчка по един от следните начини:
- чрез нашия онлайн магазин: https://citycocoonskincare.com
- по телефон: +359 879 136 291
След успешно направена поръчка ще получите потвърждение по имейл.
2. Цена на доставката
Цената на доставката се изчислява при завършване на поръчката, в зависимост от адреса за доставка и избрания метод.
Крайната цена на доставката ще бъде видима преди финално потвърждение на поръчката.
3. Срок за доставка
Доставката се извършва в рамките на 2–5 работни дни.
Поръчки, направени до 14:00 часа, се обработват и изпращат в същия работен ден.
Поръчки, направени след 14:00 часа, се обработват и изпращат на следващия работен ден.
4. Начини на доставка
Доставките се извършват чрез куриерските фирми Еконт, Speedy и BOX NOW до:
- посочен от Вас адрес;
- офис на избрания куриер;
- кутия за получаване.
Доставките се извършват според работното време и условията на избрания куриер или метод на доставка.
5. Неполучени пратки
Ако клиентът не осигури достъп и условия за доставка на посочения адрес в договорения срок или не получи пратката от избрания офис/кутия за получаване навреме, Търговецът си запазва правото да откаже повторно изпълнение на доставката.
При повторно изпращане на неполучена пратка е възможно да бъде начислена нова такса за доставка.
6. Контакт
При въпроси, свързани с поръчка или доставка, можете да се свържете с нас на:
E-mail: info@citycocoonskincare.com
Телефон: +359 879 136 291


